Serviços que podem ser grandes diferenciais para sua empresa

Para uma empresa conseguir destaque em meio ao mercado de trabalho um dos meios é buscar, sempre que identificado, qualquer problema interno ou externo.

Isso agrega valores e uma ótima relação entre marca e cliente.

É importante ter uma estratégia para ter uma visibilidade melhor do que a concorrência. Comece analisando possibilidades de ser mais notado.

Será que trabalhando com o menor preço do que os concorrentes consigo um diferencial?

Apostar em um Visual merchandising vitrines e interiores comerciais chamarei a atenção do público?

Investir em um atendimento mais personalizado gerará fidelização do cliente? Como aumentar minhas vendas?

Essas são algumas perguntas constantes que a empresa pode se fazer em busca de melhorias para o negócio.

Uma dica: trabalhar com produtos de tenham pronta entrega em estoque isso pode contribuir ao crescimento da empresa, mas não de um diferencial.

É em cima de tais vantagens identificadas pela empresa que vão surgir as melhores e mais adequadas estratégias para incorporar diferenciais competitivos.

Isso quer dizer, se criou alguma técnica, tecnologia e/ ou algum processo e, isso, resultou em um preço ou atendimento melhor, então, já é um diferencial.

Veja algumas dicas para alcançar um diferencial

Existem algumas dicas que podem guiar sua empresa a conquistar esse diferencial e conseguir evidência no mercado. As seis dicas são:

• Conhecer a empresa;
• Ser o primeiro;
• Criar barreira de saída;
• Equipe excelente;
• Venda algo inimaginável;
• Incentivar a cultura de inovação.

A primeira dica é que todo bom empresário precisa conhecer sua empresa e reconhecer possíveis problemas para trabalhar em cima delas.

Exemplificando, pergunte ao seu negócio, quem ele quer atingir?, qual é a fatia do mercado que ele se insere?, quais as soluções já apresentadas no mercado/ concorrentes?

Vise também o que pode fazer aos seus clientes como, por exemplo, solucionar melhor a pendência de determinado cliente? Precisa pensar em um todo, tanto à empresa quanto ao cliente.

Tenha em mente em ser o primeiro a solucionar o problema ou uma demanda que surgiu, de repente, no mercado, antes da concorrência, dessa forma não haverá concorrentes diretos.

Esse problema geralmente é novo no mercado e, para alguns modelos de negócios, quem conseguir reconhecer o problema primeiro consegue um diferencial.

O sucesso advém porque essas empresa pode ser do segmento de algum produto como, por exemplo, Adesivo void, com fabricação em grande escala ou tem uma rede boa de clientes.

Quando as empresas conseguem ter uma vantagem dentre desse mercado, obviamente produziram em mais volume e ofereceram preços competitivos e, ao mesmo tempo, conquistando uma boa porcentagem de clientes.

A terceira dica é criar barreiras de saída, isto é, conseguir instalar uma dependência do cliente aos produtos ou serviços que sua empresa oferece.

Deixando o cliente sem opção de escolher outro fornecedor ou produto por identificar certa complexibilidade e onerosidade. Criando uma espécie de vitrine para loja do seu negócio, para que o cliente saiba da qualidade do seu serviço.

Tenha uma equipe excelente, pois ela é o que fará o negócio funcionar e estar em contato direto com os clientes, fornecedores e demais contatos.

Venda algo inimaginável (intangível), esse é o ponto mais difícil de se atingir e desenvolver para um serviço. Pois aqui é alinhar um conceito, valor, ao produto.

Exemplo, a empresa decide embalar seus produtos em uma determinada caixa de papelão, mas ela é uma caixa sustentável que não agride o meio ambiente.

Mas resistente e protege melhor a encomenda e ainda atribui à sustentabilidade, ou seja, aqui está “vendendo” sustentabilidade.

A última dica é incentivar a cultura da inovação, ou seja, criar novas tecnologias, registrando a ideia e ainda criando barreiras às concorrentes (mas pode haver tecnologia semelhantes sem plágio).

Além disso, desenvolve-se uma cultura onde a equipe já está inserida e criando outras tecnologias.

Esses são os passos iniciais para que a empresa/ negócio consiga ter seu diferencial e abrir caminhos no mercado.

Lembre-se, a corrida rumo ao sucesso é constante, por isso fique antenado ao seu redor: inove, questione, fortaleça-se e sempre faça seu melhor!

Aprofunde-se no investimento do diferencial competitivo

Além das seis dicas supracitadas, existem mais três métodos que uma empresa pode aplicar e conseguir ainda mais seu diferencial:

• Design;
• Meio de processos;
• Relacionamento com o cliente.

No design inove na maneira de entregar os produtos, capriche em Caixas personalizadas para e commerce com o design da marca da empresa e com alguma vantagem agregada nela.

Invista em um logotipo moderno e que se destaque no mercado. Invista em mídias digitais e tradicionais também.

Por meio de processos, nada mais é, que agilizar os procedimentos de entrega do produto ao cliente.

Desenvolva uma metodologia capaz de agregar valores e surpreender os consumidores quando receber a encomenda, pode-se personalizar cada entrega com etiquetas personalizadas para cada cliente.

O terceiro é justamente sobre eles: clientes. Mantenha um relacionamento próximo e cordial com eles, lembre-se, satisfazer sempre mais do ele esperava.

Desse modo, os consumidores serão fiéis a marca; compram mais produtos e indicam; comentários positivos; não consome da concorrente; sugere ideias e serviço e consegue comprar qualquer objeto/ produto sem ajuda, pois já conhece os serviços.

Alcançar um diferencial é a melhor vitória que uma empresa pode alcançar, porque isso agrega valores, reconhecimento do mercado e do empresário visionário que se tornou.