Comunicação visual: estratégias para fidelizar o cliente

No século 21 com tantos avanços e mudanças, não basta apenas desenvolver estratégias de marketing para a venda de seus produtos, é necessário pensar também em estratégias de comunicação visual que contribuam para conquistar o cliente, gerando uma fidelização.

A experiência com uma marca ou negócio precisa ser marcante para o cliente, ao ponto de ele querer retornar para realizar novas compras ou com o objetivo de adquirir novos serviços.

Cada vez mais, o mercado está vivenciando um cenário de competição entre as marcas e as empresas. Diariamente, o cliente é exposto a várias marcas, e não é sempre que somente a qualidade do produto basta para atrair o cliente.

Dessa forma, é preciso buscar outras estratégias, e por isso, muitas empresas têm investido na comunicação digital, impressa e visual como uma forma de humanizar a marca e a relação com os clientes.

Estratégias para fidelizar o cliente

Na comunicação visual existe a possibilidade de desenvolver estratégias com o objetivo de fidelizar o cliente. Para desenvolver cada tipo de estratégia, é importante verificar qual é o tipo de campanha publicitária que está ocorrendo, qual o público-alvo da campanha, os objetivos da empresa com esse trabalho, assim como a disponibilidade orçamentária.

Após a realização desse estudo, fica mais fácil tomar decisões de forma mais estratégica e assertiva. Uma dessas estratégias é fidelizar o cliente, ou seja, desenvolver meios e formas de fazer com que o cliente volte até sua loja ou negócio.

É importante ressaltar que, o cliente tem contato diariamente com várias marcas, empresas e tipos de negócio, e por isso, o seu negócio precisa ter um diferencial para atrair a atenção. Por isso, uma boa estratégia para fidelizar o cliente, contribuindo para sua conquista, é por meio de um cartão fidelidade.

Em um salão de beleza, por exemplo, é possível disponibilizar um cartao fidelidade manicure. Isso significa que, após o cliente ir uma quantidade de vezes determinadas no salão para fazer as unhas, ele conseguirá um serviço grátis. Por exemplo, se a mesma cliente passar pela manicure 5 vezes, na sexta vez ela ganha uma serviço gratuito, apresentando seu cartão fidelidade.

Essa é uma excelente estratégia de fidelização dos clientes que buscam por economia e vantagens em seu contato com determinada empresa. Além do uso desse cartão de fidelidade, é importante contar também com um cartão de visita manicure, ou de outra especialidade e área de atuação.

Esse tipo de cartão é importante pois contém informações consolidadas sobre uma empresa, serviço ou profissional. O uso desse cartão também é essencial para a divulgação da marca ou negócio, além de agregar mais credibilidade ao serviço ou produto oferecido.

Para realizar a impressão de material para a comunicação visual com o objetivo de captar novos clientes, não basta apenas desenvolver o conteúdo no meio digital e a impressão não ter qualidade, por isso, saber sobre os tipos e a importância de uma boa impressão é importante para adquirir materiais de boa qualidade.

A impressão também é importante

Existem várias formas de impressão, assim como diferentes impressoras, como a ribbon 110×74. As impressões para peças de comunicação visual são mais complexas pois envolvem o uso de papéis diferenciados, assim como a impressão com diversas cores.

Para a impressão de um banner, assim como de uma revista institucional ou um cartão de fidelização, o tipo de papel e de impressora utilizada no processo são fundamentais para um resultado final eficiente e de qualidade.

Para esses materiais, as impressoras térmicas como a ribbon, ou a ribbon cera 110×74 mista ou de resina são utilizadas. Esse material contribui para que impressões térmicas ocorram, produzindo materiais como:

• Cartões;
• Etiquetas;
• Adesivos variados;
• Código de barras.

Ou seja, vários materiais utilizados na comunicação visual podem ser impressos por meio da impressão em ribbon, cada um com sua particularidade e propriedade.

Para contratar uma empresa que realiza esse tipo de impressão, é importante verificar se elas utilizam as bobinas térmicas 80×40, que é o material adequado para imprimir os materiais como as etiquetas adesivas. Além disso, é importante levar em conta o tipo de máquina, o tamanho da bobina e seu funcionamento.

Para imprimir comprovantes fiscais, ou adesivos personalizados, a bobina 80×40 é a mais indicada, pois ela garante que o processo tenha muito mais qualidade.

Portanto, conhecer as necessidades do público-alvo e investir em materiais de qualidade para trabalhar com a comunicação visual, é o caminho para ter sucesso e se destacar dos concorrentes no mercado de negócios.